Wo wohnen? Was essen? Welche Attraktionen besuchen? Bei der Urlaubsplanung der Österreicher spielen Online-Bewertungen eine immer wichtigere Rolle, schließlich will man die Ferien genießen – und da ist nur das Beste gut genug. Wer sich allein auf die Sterne auf Plattformen wie Google Maps verlässt, tappt mitunter aber in eine Falle. Wir verraten, wie Sie Fake-Rezensionen erkennen – und was Firmen dagegen tun können.
Online-Bewertungen entscheiden heute über den wirtschaftlichen Erfolg von Restaurants, Hotels und anderen Angeboten: Dieser Umstand hat eine ganze Industrie entstehen lassen. Spezialisierte Agenturen aus Übersee werden beauftragt, um Online-Auftritte mit guten Bewertungen zu „frisieren“ oder Konkurrenten schlechtzumachen. Und sogar Cyberkriminelle machen ein Geschäft aus der Angst vor schlechten Bewertungen. Krone+ zeigt Ihnen, wie Sie die betrügerischen Rezensionen erkennen und bekämpfen können.
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