„Erhöhte Auslastung“
Weltweite Störung bei Microsoft-Anwendungen
Der US-Softwarehersteller Microsoft kämpft aktuell mit breit gefächerten Störungen bei Office-365-Diensten. Programme wie Teams, Outlook, Word oder Excel funktionieren nur eingeschränkt oder gar nicht. Der Konzern spricht von „erhöhter Auslastung“.
Kronen Zeitung als bevorzugte Google-Quelle hinzufügen Besonders betroffen ist der E-Mail-Dienst Exchange Online, über den unter anderem Outlook auf geschäftliche Postfächer zugreift. Laut dem offiziellen Störungsbericht können Millionen von Nutzern weltweit derzeit über verschiedene Zugriffswege keine Verbindung zu ihren Postfächern herstellen.
Inzwischen hat Microsoft bestätigt, dass auch weitere Cloud-Dienste Verbindungsprobleme aufweisen können.
Auf X schreibt das Unternehmen, dass man daran arbeite, die Auswirkungen abzumildern. Es bestätigt auch, dass die Dienste von Microsoft Office 365 beeinträchtigt sein können.
Man untersuche aktuell Berichte über Probleme mit dem Zugriff auf Outlook-Exchange-Postfächer aber auch das Meeting-Tool Teams ist betroffen. Für weitere Informationen verweist das Unternehmen auf das Admin-Center auf seiner Website.
Server zeitweise unerreichbar
Inzwischen liegen auch erste technische Erkenntnisse vor. Microsoft hat eine erhöhte Auslastung innerhalb seiner Infrastruktur festgestellt. Die Probleme treten offenbar in mehreren Regionen auf. Laut dem Störungsbericht werden einzelne Server zeitweise unerreichbar. Dadurch müssen verbleibende Systeme zusätzliche Anfragen verarbeiten, was die Verbindungsprobleme weiter verstärken kann.
Microsoft Office down: Was können Betroffene tun?
Wer derzeit keine Verbindung zu Outlook oder anderen Microsoft-365-Diensten herstellen kann, sollte zunächst den offiziellen Dienststatus prüfen. Für Geschäftskunden stellt Microsoft die entsprechenden Informationen im Microsoft 365 Admin Center bereit. Die aktuellen Vorfälle sind dort unter den Kennungen EX1550543 und MO1550821 dokumentiert. Alternativ bietet die öffentliche Microsoft-Statusseite einen Überblick über die Erreichbarkeit verschiedener Dienste.
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