Selbst ausgeknockt

Sophos-Virenschutz hielt Update für Schadsoftware

Die Virenschutzprogramme von Sophos haben sich am späten Mittwochabend teilweise selbst deaktiviert, nachdem ein fehlerhaftes Update fälschlicherweise als Schadsoftware eingestuft wurde. Der Konzern hat sich für den Vorfall entschuldigt.

Nach dem Update mit falschen Signaturdateien wurden einige Sophos-Programme - darunter die Update-Komponente selbst - als schädlich eingestuft und außer Gefecht gesetzt. Problematisch ist das vor allem jene Nutzer, deren Virenschutz sich seither nicht mehr updaten lässt, da der dafür nötige Programmteil lahmgelegt wurde.

Sophos hat den Fehler nach eigener Aussage binnen kurzer Zeit entdeckt und mit einer neuen, fehlerfreien Signaturdatei nachgebessert. Wer das Update aufgrund der deaktivierten Komponente bisher nicht erhalten hat, muss diese händisch wiederherstellen. Wie das funktioniert, erklärt der Konzern in einem Artikel auf seiner Website.

Wie die falschen Signaturdateien in das Update gelangen konnten, ist bisher unklar, auch in einem Blog-Eintrag des Unternehmens wird hierzu keine Stellung genommen. Sophos entschuldigt sich aber und betont, es handle sich lediglich um eine falsch positive Malware-Erkennung.