Nichts ging mehr!

Weltweite WhatsApp-Störung legte Messenger lahm

Digital
19.07.2023 22:55

Tausende WhatsApp-Nutzer meldeten am Mittwochabend Probleme mit der beliebten Messenger-App. Laut dem Portal „allestörungen.at“ stand vor allem eine Funktion nicht mehr zur Verfügung.

Nutzer berichten hauptsächlich, dass sie keine Nachrichten mehr versenden konnten. Anderen wurde überhaupt der Zugang zur App verwehrt. Es dürfte sich um einen größeren Ausfall gehandelt haben, da über die Grenzen hinaus von Problemen berichtet wurde.

Ein deutscher Nutzer schrieb: „Nachrichten bis 22:12 Uhr gingen raus, ab 22:13 Uhr nichts mehr.“ Eine andere stellte fest: „Also ich bekomm gar nix mehr an Nachrichten.“ Warum es zu Ausfällen kam, ist nicht bekannt.

WhatsApp teilte auf Twitter mit: „Wir arbeiten schnell daran, Verbindungsprobleme mit WhatsApp zu lösen und werden Sie hier so schnell wie möglich informieren.“ Was darauf schließen lässt, dass es sich um einen weltweiten Ausfall handelte.

Aktualisierung häufig Störursache
Fehler bei Aktualisierungen der Netzwerkeinstellungen sind ein häufiger Grund für großflächige Störungen. So war das die Ursache für den sechsstündigen Komplettausfall von Facebook, Instagram und WhatsApp im Oktober 2021. Da damals auch interne Systeme des Konzerns betroffen waren, mussten der „New York Times“ zufolge Techniker erst in ein Facebook-Rechenzentrum im kalifornischen Santa Clara fahren, um die Server zurückzusetzen.

Das Ausmaß von Störungen wird oft dadurch vergrößert, dass die Infrastruktur für den Betrieb von Cloud-Diensten stark bei wenigen großen Anbietern wie Amazon, Microsoft und Google konzentriert ist. So rissen Probleme in Googles Cloud-Service etwa im Herbst 2021 auch den Musikdienst Spotify, die Fotoplattform Snapchat und den Chatdienst Discord mit aus dem Netz.

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