24-Sunden-Betreuung

Traum: Alt werden zu Hause!

Pflege ist für beide Seiten eine Herausforderung, den Pflegenden und den/die Gepflegte/n. Hier warten noch große personelle und soziale Herausforderungen auf Oberösterreich.

(Bild: Alexander Raths/stock.adobe.com)

Reinhard Rodlauer zu Besuch bei der 84-jährigen Elisabeth G. und ihrer Tochter Maria A. (51). Beide erzählen, wie es möglich war, den Herzenswunsch der älteren Dame zu erfüllen: Daheim alt werden!

Frau Elisabeth, Sie leben mit einer 24 Stunden Betreuung zu Hause. Wann haben Sie sich dazu entschlossen?
Frau Elisabeth lachend: „Eigentlich war es meine Tochter Maria, die bemerkt hat, dass ich im Laufe der Zeit immer schwächer wurde. Da mein Mann vor zwei Jahren verstorben ist, hat sich Maria Sorgen um mich gemacht. Sie selbst wohnt mit ihrer Familie 45 km entfernt und kann nicht immer für mich da sein.“

Frau Maria, wie haben Sie es geschafft, Ihrer Mutter zu helfen? War sie gleich von Anfang an begeistert?
Maria A.: „Naja, am Anfang musste ich etwas Überzeugungsarbeit leisten. Zum Glück lesen wir regelmäßig die Krone, die immer wieder zu diesem Thema berichtet. Wir haben bei der Agentur unter 0800 070 170 angerufen und um Informationen gebeten. Noch am selben Tag erhielten wir ein klares Angebot!“

Wie ging es dann weiter?
Elisabeth G.: „Zwei Tage später kam Diplomkrankenschwester Petra von der Agentur vorbei und führte mit uns ein Erstgespräch. Wir wurden dazu ermutigt, es einfach einmal zu versuchen. Man hat ja eine 14-tägige Kündigungsfrist. Wir besprachen persönliche Bedürfnisse und legten fest, welchen Anforderungen die Betreuerinnen entsprechen sollten.“

Jetzt ist gerade die Betreuerin Stella da. Wie geht es mit ihr?
Elisabeth G.: „Ich bin sehr glücklich! Stella sorgt bestens für mich und wechselt sich im Monatsrhythmus mit meiner zweiten Betreuerin Sofia ab. Die ist ebenfalls eine Perle!“

Frau Maria, wie zufrieden sind Sie mit dieser Lösung?
„Ebenfalls sehr! Ich bin beruhigt, meine Mutter in so guten Händen zu wissen. Das ist schon sehr wichtig für mich. Ich selbst wollte Mutter nie in ein Heim geben! Mit der 24 Stunden Betreuung funktioniert das optimal. Die Agentur kontrolliert auch regelmäßig. Ich rate jedem, nicht allzu lange zu warten“

Reinhard Rodlauer*, Kronen Zeitung

*Reinhard Rodlauer ist Pflege-Sachverständiger und Geschäftsführer einer Agentur für 24-Stunden-Pflege. Er stellt in der „Krone“ Erfahrungsberichte von betroffenen Menschen vor. Möchten Sie ihm Ihre Geschichte übermitteln, so schreiben Sie bitte an: [e-mail]; weitere Informationen unter: www.24-stunden-pflege-rodlauer.at