Kaum störanfällig

Apple baut die zuverlässigsten PCs

Welcher Hersteller baut die zuverlässigsten Computer? Dieser Frage ging die US-Computer-Shop-Kette Rescuecom nach, die die Anzahl der eingehenden Support-Anfragen mit den US-Marktanteilen des jeweiligen Herstellers in Relation stellte. Demnach Spitzenreiter in Sachen Zuverlässigkeit: die Geräte von Apple.

Mit einem Marktanteil von etwa fünf Prozent, aber nur 1,4 Prozent Support-Anfragen verdrängen die Apple-PCs in Sachen Zuverlässigkeit den Vorjahressieger Lenovo vom ersten Platz. Auf dem dritten Platz landen die Geräte von Hewlett-Packard, gefolgt von Gateway.

Letzter im Ranking der zuverlässigsten Computer: Dell, mit einem Marktanteil von 32,3 Prozent, aber 39,8 Prozent Hilfe suchenden Anfragen. Dennoch baue Dell gute Maschinen, betont Rescuecom-Chef David Milamn: "Über einen längeren Zeitraum gesehen und angesichts des Marktanteils ist die Wahrscheinlichkeit einfach höher, mit einem Rechner von Dell ein Problem zu bekommen."