Matthias Vikoler ist Grätzelbetreuer bei den Wiener Linien. Bei ihm landen Beschwerden und Anliegen der Anrainer, die von der U2/U5-Baustelle in Neubau, Mariahilf und Margareten betroffen sind. Nicht jeder ist dem jahrelangen Ausbau wohlwollend gestimmt.
Seien es Lärmbeschwerden, Infos zur Bauphase oder der Verschmutzung. All das ist täglich Brot für Matthias Vikoler. Als Grätzelbetreuer erreichen ihn die Anliegen von Anrainern im Nahbereich der Baustellen als erstes. Schönreden will er nichts.
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