Online-Shopping

Österreicher geben pro Jahr 1.800 Euro im Internet aus

Online-Shopping erfreut sich in Österreich immer größerer Beliebtheit. Der Umsatz im heimischen Internethandel hat sich zwischen 2006 und 2010 auf rund 1,9 Milliarden Euro mehr als verdreifacht. Das sind aber immer noch nur 3,6 Prozent der gesamten Einzelhandelserlöse in Österreich, wie eine am Mittwochabend in Wien präsentierte Studie der KMU Forschung ergab.

2,5 Millionen Österreicher zwischen 16 und 74 Jahren haben laut Studie 2010/2011 im Internet Produkte bestellt und dafür im Schnitt 1.800 Euro im Jahr ausgegeben. Durchschnittlich sind es 15 Bestellungen pro Käufer und Jahr, wobei der Download von Musik, Filmen und Büchern die Zahl der Bestellungen nach oben treibt. Am meisten wird mit 840 Millionen Euro für Bekleidung und Textilien ausgegeben. Bei der Vorgängerstudie im Jahr 2006/2007 waren noch Elektrogeräte an erster Stelle.

Geld wandert mehrheitlich ins Ausland
Die Online-Shopping-Ausgaben der Österreicher verdreifachten sich demnach zwischen der letzten und der aktuellen Erhebung auf 4,5 Milliarden Euro, wobei aber Waren im Wert von 2,6 Milliarden Euro im Ausland bestellt wurden. In welchen Web-Shops eingekauft wird, wurde nicht erhoben. Laut kürzlich veröffentlichten Zahlen des deutschen EHI Retail Institute und Statista erzielte aber allein der US-Online-Händler Amazon in Österreich einen Umsatz von 204,4 Millionen Euro.

Internet in Österreich mehr Informations- als Einkaufsmedium
In Österreich ist das Internet "derzeit hauptsächlich noch ein Informations- und nicht ein Einkaufsmedium", resümiert Ernst Gittenberger von KMU Forschung Austria, Autor und Projektleiter der Studie "Internet-Einzelhandel 2011". Es habe sich aber "einiges bewegt in den letzten vier Jahren". Online sei nicht mehr das "Schreckgespenst" für den stationären Einzelhandel, betonte Gittenberger.

Nachholbedarf bei Einzelhändlern
Hierzulande wuchs die Zahl der heimischen Online-Shops laut Studie zwischen 2006 und 2010 von 3.200 auf 5.700, das entspricht rund 15 Prozent der 39.000 Einzelhandelsunternehmen mit Sitz in Österreich. Die Studie ortet aber noch Nachholbedarf im Online-Bereich bei den heimischen Einzelhändlern. 

"Das Angebot bleibt hinter der Nachfrage zurück", erklärte der Studienautor. Auch machten heimische Online-Händler bislang nur etwa zehn Prozent ihres Umsatzes im Ausland. Die Wirtschaftskammer will nun verstärkt Maßnahmen zur Bewusstseinsbildung bei den Einzelhändlern starten.