Skepsis groß

Online-Shopping: Lebensmittel für viele “No-Go”

(Bild: APA/dpa/Julian Stratenschulte)

Das kommt heimischen Nutzern nicht in den virtuellen Warenkorb: Laut einer aktuellen Umfrage wollen 38 Prozent der Österreicher Lebensmittel nicht online bestellen. Für ein Fünftel sind zudem Medikamente aus dem Internet ein "No-Go", für jeden Zwölften Schuhe, so das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage von meinungsraum.at.

Die Umfragedaten zeigen, dass Lebensmittelhändler hierzulande noch viele skeptische Kunden von ihren Online-Shops überzeugen müssen. Rewe (u.a. Billa und Merkur) hat in den vergangenen zwei Jahren sein Online-Geschäft und die Zustellung österreichweit stark ausgebaut. Die Spar-Tochter Interspar liefert seit vergangenem September auch online bestellte Lebensmittel in Wien und im Bezirk Mödling.

60 Prozent der Befragten haben 2016 zumindest einmal im Internet bestellt. Am häufigsten wurden Bekleidung, Schuhe und Accessoires gekauft. Fast die Hälfte bestellte Bücher, jeder Dritte buchte eine Reise oder kaufte Kosmetik- und Pflegeartikel. Mehr als zwei Drittel der befragten Frauen bestellten Bekleidung im vergangenen Jahr, Bücher (56 Prozent) und Kosmetikartikel (42 Prozent). Die Top-3-Artikel bei Männern waren Bekleidung (49 Prozent), elektronische Unterhaltungsgeräte (40 Prozent) und Bücher (40 Prozent).