Mi, 19. September 2018

Fake-Rezensionen

06.06.2016 11:39

Bewertungen gefälscht: Amazon verklagt Händler

Amazon verschärft seinen Kampf gegen gefälschte Kundenbewertungen: Nachdem der Online-Händler bislang nur gegen die Anbieter gefälschter Rezensionen vorgegangen war, wurden jetzt erstmals Marketplace-Verkäufer verklagt, die positive Bewertungen erkauft hatten.

Wohlwollende Bewertungen auf Amazon zu veröffentlichen oder andere damit zu beauftragen, ist den offiziellen Geschäftsbedingungen nach verboten. Seit 2015 geht der Online-Händler daher gegen entsprechende Anbieter vor: Unternehmensangaben zufolge wurden bislang über 1000 Personen verklagt, die gefälschte Bewertungen gegen Geld anboten.

Nun wendet sich Amazon erstmals gegen Marketplace-Verkäufer, die sich bei derlei Anbietern im großen Stil positive Rezensionen für ihre Produkte erkauft haben sollen. Einem Bericht der "Seattle Times" nach reichte der Online-Händler Klage gegen drei Verkäufer ein. In einem Fall sollen mindestens 30 Prozent der Bewertungen nicht von tatsächlichen Käufern stammen.

Dem Bericht nach fordert Amazon Schadenersatz sowie eine Erstattung der Anwaltskosten. Zudem sollen die betroffenen Verkäufer die mithilfe der gefälschten Bewertungen erzielten Gewinne an Amazon zahlen und von einem weiteren Handel auf dem Marketplace ausgeschlossen werden.

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