„Krone“-Ombudsfrau

Teuren Laptop bestellt, Überraschung erhalten

Nach dem Öffnen seines Pakets blieb Leser Leopold B. zunächst das Lachen im Hals stecken. Was nach einem schlechten Scherz aussah, entpuppte sich dann auch noch als langwieriger Beschwerdeweg. Die „Krone“-Ombudsfrau konnte helfen.

Im Dezember des Vorjahres hat der Niederösterreicher einen neuen Computer bei Onlinehändler Amazon gekauft. Knapp 1260 Euro hat das gute Stück gekostet. Wenige Tage später erfolgte die Lieferung.