Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer haben vor allem in der Weihnachtszeit alle Hände voll zu tun. Online-Händler sind die härteste Nuss.
Morgens um sieben ins Büro, und es warten im Schnitt bereits 14 Beschwerden - für die Konsumentenschützer der AK Kärnten ist das Alltag. Am Montagmorgen sind es sogar noch mehr Anfragen. Ob persönlich, am Telefon oder per E-Mail - die AK-Experten bearbeiten jährlich insgesamt bis zu 46.000 Anträge. Mitunter haben sie es mit kuriosen Fällen zu tun.
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