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Viele Beschwerden
Weiterhin Chaos bei Energiegutscheinen
Während die einen noch gar keinen Energiegutschein erhalten haben, haben die anderen ihr Geld noch nicht von der Stromrechnung abgezogen bekommen.
(Bild: EXPA/ Eibner/ Fleig)
Zahlreiche Leserreaktionen haben die „Krone“-Redaktion erreicht: Es gibt große Schwierigkeiten um den 150-Euro-Energiebonus.
Konkret treten zwei Probleme auf: Einige haben den Gutschein nicht erhalten und bekommen bei der Hotline niemanden an den Hörer. Andere haben zwar den Gutschein erhalten und rechtzeitig eingereicht, haben das Geld allerdings nicht von der Stromrechnung abgezogen bekommen. Denn der Bund habe die Daten nicht übermittelt.
Mehr Personal für Hotline
Im Finanzministerium gelobt man Besserung. Für Nachbestellungen können ab nächster Woche Gutscheine auch online angefordert werden. Die Hotline wird personell aufgestockt.
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