Bis zu 160.000 Euro

Horrende Internet-Rechnungen häufen sich in Frankreich

(Bild: EPA)

In Frankreich häufen sich absurd hohe Rechnungen für France-Telecom-Kunden. In der vergangenen Woche wurden bereits drei Fälle bekannt, in denen Kunden für den drahtlosen Zugang zum Internet zwischen 40.000 und 160.000 Euro bezahlen sollen.

"Am Anfang dachte ich, es sei ein Scherz", sagte einer der Betroffenen nach einem Bericht des Nachrichtenmagazins "nouvelobs.com" vom Mittwoch. Es habe sie niemand darauf aufmerksam gemacht, dass sich das Angebot über freien Internetzugang nur auf die Zeit beziehe, nicht aber auf die Datenmenge, kritisieren die Kunden.

Alle Betroffenen klagen zudem, dass France Telecom sie nicht rechtzeitig informiert habe, dass ihre Rechnung außergewöhnliche Beträge erreicht. Das Unternehmen äußerte sich bislang nicht öffentlich zu den Vorwürfen. In entsprechenden Internet-Foren häufen sich jedoch die Beschwerden von Kunden, die sich für das angeblich "unbegrenzte" Angebot entschieden haben.

In einem der drei bekannt gewordenen Fälle könnte es sich allerdings auch um versteckte Roaming-Gebühren handeln, da der Nutzer in der Nähe zur belgischen Grenze wohnt. Der Franzose Eric Gernez hatte für einen Monat Internet- und Telefonnutzung eine Rechnung über exakt 45.923,61 Euro ausgestellt bekommen (siehe Infobox).