Ist das fair?
Spar nimmt online gekauftes Leergut nicht zurück
Vor Ort kann man unbegrenzt Mehrwegflaschen zurückgeben. Online gilt ein anderes Prinzip.(Bild: HelgaQ - stock.adobe.com)
Ein Wiener Kunde will nach dem Konsumieren bei Spar online bestellte Kisten mit Mineralwasser zurückgeben – doch die Rücknahme der Pfandflaschen wird verweigert. Der Grund ist kaum nachzuvollziehen. Für Menschen mit körperlichen Einschränkungen wird das zum echten Problem.
Kronen Zeitung als bevorzugte Google-Quelle hinzufügen Walter L. (Name von der Redaktion geändert) aus Wien hat ein sehr einfaches Anliegen: Er möchte bei Spar online bestellte Getränkekisten samt Mehrwegpfandflaschen zurückgeben – wie es eigentlich selbstverständlich sein sollte. Doch genau das wird ihm verweigert. Der Grund ist haarsträubend.
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Ombudsfrau
01.04.2025 12:16
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