Die Medien- Jugend- Info berät Jugendliche, Eltern und Multiplikatoren in der Info- Stelle sowie telefonisch zu den Themen "Sicheres Internet", "Sichere Handy- Nutzung" und Computerspiele.
Ein Angebot der Infostelle ist beispielsweise Jobtalks 2.0, das Kinder und Jugendliche auf die ersten Bewerbungen vorbereitet, aber auch vor zu privaten Facebook- Einträgen warnt. Herbert Rosenstingl, der MJI- Projektleiter des Familien- und Jugendministeriums und Leiter der Bundesstelle für die Positivprädikatisierung von Computer- und Konsolenspielen (BuPP), charakterisierte die MJI als "Einrichtung, die das Schwimmen im Meer der Medienvielfalt lehrt".
Die Medien- Jugend- Info läuft seit vier Monaten und hatte seither in Schulungen und Beratungen 850 Kontakte mit Jugendlichen und Erwachsenen. Mitterlehner rechnet mit jährlich Tausenden Besuchern.