Mit Hilfe der Synchronisierungsfunktion des Kindle löschte Amazon dann auch die bereits verkauften Ausgaben der beiden Romane von den Geräten der Kunden. Diese reagierten natürlich verärgert und hielten sich nicht mit ironischen Kommentaren zurück, geht es in "1984" doch um den alles überwachenden Staat des "Big Brother": "Es ist, als ob Big Brother die Inhalte auf meinem Kindle kontrollieren würde", war zum Beispiel im Amazon-Forum zu lesen.
Amazon entschuldigte sich mittlerweile und versprach die Rückerstattung des Kaufpreises. Da die Geschichte auch medial große Wellen schlug, gab der E-Commerce-Spezialist außerdem bekannt, in Zukunft keine Bücher von den Geräten der Anwender mehr entfernen zu wollen.
Bereits in der Vergangenheit soll das Unternehmen "Harry Potter"-Romane von den Kindle-Lesegeräten der Kunden gelöscht haben.
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