Die „Krone“ fragt nach

Banken auf dem Prüfstand: Digital statt Filiale?

Die überwiegende Mehrheit der Österreicher nutzt digitale Bankservices, doch Filialen haben in manchen Fällen deutliche Vorteile.(Bild: Ngampol )

Bankgeschäfte lassen sich heute in wenigen Sekunden am Handy erledigen. Trotzdem bleibt die Bankfiliale im Ort für viele unverzichtbar – vor allem dann, wenn es kompliziert wird und persönliche Beratung gefragt ist! Die „Krone“ wirft mit Kreditinstituten einen Blick in die Zukunft.

Eigentlich sprechen die Zahlen mit Blick auf die Zukunft des Bankgeschäfts eine scheinbar deutliche Sprache: In den vergangenen 20 Jahren wurde fast jede dritte Bankfiliale in Österreich geschlossen – besonders in ländlichen Gegenden war das spürbar. Aber ganz so klar ist das Bild doch nicht und das persönliche Gespräch mit dem Bankberater noch lange nicht Vergangenheit.