Die „Krone“ erklärt

So lesen Sie Ihre Stromrechnung richtig

Im Kampf um verständliche Strom- und Gasrechnungen: Rechnungs-Expertin Elke Pranzl, EVN-Sprecher Stefan Zach und „Krone“-Redakteur René Denk.(Bild: Reinhard Judt)

Ihr Gasverbrauch wird auf die mittlere geodätische Höhe gerechnet. Sie wissen nicht, was das bedeuten soll? Dann sind Sie in guter Gesellschaft, denn nahezu kein Österreicher weiß das. Was man über die Strom- und Gasrechnung wissen sollte und was für Sie in der EVN-Rechnung wichtig ist.

Obwohl die EVN gerade im letzten Halbjahr viel dafür getan hat, ihre Rechnungen zu vereinfachen, klafft die Lücke zwischen Verständnis und dem Mix aus „expertisischer“ Fachterminologie und Juristendeutsch weit auseinander. „Unsere Rechnung zu verstehen, ist keine Frage des Bildungsniveaus“, erlöst EVN-Sprecher Stefan Zach viele Maturanten und Hochschulabsolventen, die möglicherweise mittlerweile an ihrer Auffassungsgabe zu zweifeln begonnen hatten. Er schätzt, dass maximal fünf bis zehn Prozent der Kunden zumindest den größeren Teil der Abrechnung des niederösterreichischen Energieversorgers sinnerfassend lesen können.