Leere Briefkästen
Wenn sich der Postfuchs tagelang zur Ruhe legt
Gähnende Leere dominierte in den vergangenen Wochen in den Briefkästen in Laxenburg in Niederösterreich. Und das nicht nur an manchen Tagen oder in gewissen Straßen, sondern länger und im gesamten Ortsgebiet. Seitens der Post spricht man von einer herausfordernden Situation aufgrund von Krankenständen.
Kronen Zeitung als bevorzugte Google-Quelle hinzufügen Betroffene Bürger machten sich auf Facebook auf die Suche nach Leidensgenossen oder taten ihren Unmut am Gemeindeamt kund. Dort ist man sich des Problems bewusst, wie Patrick Hirnschall, Amtsleiterin-Stellvertreter, sagt: „Wir haben vergangene Woche ein Mail an die Post geschickt, aber noch keine Antwort bekommen. Mehr können wir nicht tun.“
Darin sind die Meldungen zusammengefasst: falsch zugestellte Briefe (auch Einschreiben), wochenlang keine Zustellung und dann in einem Schwung alles auf einmal und so weiter.
Enorme Herausforderungen bei der Post
Seitens der Post spricht Pressesprecher Michael Homola von „enormen Herausforderungen bei der flächendeckenden Zustellung in den letzten zwei bis drei Wochen“. Er nennt offen die Gründe dafür: „Wir hatten einen unvorhergesehenen Anstieg an Personalausfällen und gesundheitsbedingte Zustellabbrüche.“
Ausfälle auch bei Ersatzpersonal
Außerdem fiel eingesetztes Ersatzpersonal aus. Da konnte auch die Unterstützung von anderen Zustellbasen und Frächtern nicht mehr viel ausrichten: „Trotz des geleisteten Einsatzes der gesamten Belegschaft kam es zu Rückständen , vor allem im Briefbereich“, so Homola.
Gewohnte Zustellung in kommenden Wochen
Besserung bei der Zustellqualität ist dank Rückkehr der Stammzusteller in Sicht, wenn auch bislang nicht in greifbarer Nähe, denn die Anzahl der Krankenstände ist weiter hoch. „Die Abarbeitung der angefallenen Rückstände wird schnellstmöglich durchgeführt. Zusätzlich konnten diese Woche bereits sechs neue Mitarbeiter aufgenommen werden, die aktuell eingeschult werden Durch diese Maßnahmen sind wir zuversichtlich, dass die zu Recht von uns erwartete und gewohnte Zustellqualität rasch wieder hergestellt wird“, verspricht Post-Pressemann Homola.
Willkommen in unserer Community! Eingehende Beiträge werden geprüft und anschließend veröffentlicht. Bitte achten Sie auf Einhaltung unserer Netiquette und AGB. Für ausführliche Diskussionen steht Ihnen ebenso das krone.at-Forum zur Verfügung. Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.
Hinweis in eigener Sache: Das krone.at-Forum präsentiert sich ab sofort in neuem Design! Wir freuen uns über konstruktives Feedback. Damit die Diskussionen in den Kommentarbereichen beim jeweiligen Thema bleiben, können Sie uns Rückmeldungen hier hinterlassen.
User-Beiträge geben nicht notwendigerweise die Meinung des Betreibers/der Redaktion bzw. von Krone Multimedia (KMM) wieder. In diesem Sinne distanziert sich die Redaktion/der Betreiber von den Inhalten in diesem Diskussionsforum. KMM behält sich insbesondere vor, gegen geltendes Recht verstoßende, den guten Sitten oder der Netiquette widersprechende bzw. dem Ansehen von KMM zuwiderlaufende Beiträge zu löschen, diesbezüglichen Schadenersatz gegenüber dem betreffenden User geltend zu machen, die Nutzer-Daten zu Zwecken der Rechtsverfolgung zu verwenden und strafrechtlich relevante Beiträge zur Anzeige zu bringen (siehe auch AGB). Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.