Per Twitter

Trotz Reservierung nicht erschienen: Gäste geoutet

Was tun, wenn 20 Prozent der Tischreservierungen platzen, weil die Gäste nicht erscheinen? Noah Ellis, Besitzer eines Restaurants im feinen Beverly Hills, hat eine - wenn auch unorthodoxe – Lösung für dieses Problem gefunden. Als wieder einmal zahlreiche Gäste trotz vorheriger Reservierung nicht erschienen, outete er diese kurzerhand namentlich per Twitter.

"Hi Kyle Anderson, ich hoffe, Sie haben den Geburtstag Ihrer Freundin genossen und die Blumen, die Sie nicht gebracht haben, als Sie nicht zu Ihrer Reservierung erschienen sind", schrieb Noah Ellis zynisch auf Twitter, um in einem nächsten Tweet gleich fünf weitere Gäste, die ihre Reservierung hatten sausen lassen, namentlich zu outen (kleines Bild oben rechts).

"All die netten Gäste, die sich wundern, warum Restaurants ausgebucht sind und sie für eine Reservierung warten müssen, sollten den folgenden Leuten danken", twitterte Noah Ellis abschließend. Ob das Verhalten des Restaurantbesitzers rechtens war, darüber gehen die Meinungen in den USA nun auseinander, wie die Nachrichtenagentur AP berichtet.

"Nicht aufzutauchen ist unhöflich, dennoch habe ich das Gefühl, dass dieser Typ eine Schraube locker hat", kritisierte ein Nutzer die Aktion Ellis' via Twitter. Ein anderer ergriff Partei für die nicht erschienenen Gäste: Was, wenn diese auf dem Weg ins Restaurant in einen Unfall verwickelt worden seien, fragte er.

Daran glaubt Ellis allerdings nicht: "Alle von ihnen?", fragte er spöttisch zurück. Gegenüber AP wies der Restaurantbesitzer darauf hin, dass die meisten Gäste nicht wüssten, welche Auswirkungen es auf ein Restaurant habe, wenn Gäste trotz Reservierung nicht erschienen. An besagtem Tag seien 20 Prozent der Reservierungen ins Wasser gefallen.

Die ferngebliebene Kundschaft dürfte Ellis mit seiner Twitter-Aktion allerdings nicht zurückgewinnen. PR-Beraterin Carrie Welch bezweifelte, dass die per Kurznachrichtendienst namentlich genannten Gäste jemals einen weiteren Versuch unternehmen würden, in das Restaurant zu kommen. Ellis selbst will, in Ermangelung einer besseren Lösung, auch weiterhin auf Reservierungen setzen, hofft aber, dass die Gäste diese künftig mehr zu schätzen wissen.

Der Besitzer des vietnamesischen Restaurants Red Medicine in Beverly Hills hatte dem Bericht nach vor zwei Jahren schon einmal für Kontroverse gesorgt, als er das Foto einer bis dato anonymen Restaurantkritikerin der "Los Angeles Times" auf Twitter veröffentlichte, um andere Restaurants vor ihr zu warnen.

Besuchen Sie krone.at/Digital auf Facebook und werden Sie Fan!