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Am Boden der Tatsachen
Airline löschte Fluggast-Konto: 456 Euro sind weg!
(Traum-)Reisen können mitunter viel Zeit und Nerven kosten. Im Fall einer Burgenländerin hat die Billig-Airline einen Marrakesch-Flug storniert und 455,56 Euro gutgeschrieben. Nach einem Jahr war das Geld nicht mehr auf dem Kundenkonto.(Bild: Wenzel Markus)
Weil ein Flug storniert wurde, hat eine Kundin ihr Geld als Gutschrift retour erhalten. Doch am Ende blieb ihr nichts.
Vor großen Herausforderungen stehen Fluggesellschaften. Für die Firmenleitungen wird es immer schwieriger, die Unternehmen sicher durch die Turbulenzen auf dem internationalen Markt zu manövrieren. Im harten Wettbewerb greifen Airlines mitunter auf fragwürdige Geschäftspraktiken zurück.
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