Was Jugendliche tragen
Betreuung, Geld & Co.
Flug verspätet oder überbucht: Das steht Ihnen zu
Flugverspätungen oder Überbuchungen sind ärgerlich. Als Passagier sollte man wissen, ab wann man ein Recht auf Betreuung durch die Airline bzw. Ausgleichszahlungen hat.
(Bild: Татьяна Волкова -)
Ist es Ihnen schon passiert? Sie warten am Gate auf Ihren Abflug und dann heißt es plötzlich: Verspätung! Oder Ihnen wird das Boarding wegen Überbuchung verweigert. Damit Sie sich im Fall des Falles nicht erst schlaumachen müssen, klärt die Ombudsfrau über Ihre Ansprüche auf.
Die Sommerferien stehen vor der Tür, viele Familien werden heuer mit dem Flieger in den Urlaub verreisen. Stärkeres Reiseaufkommen im Sommer führt immer wieder zu Verspätungen. Es ist aber auch nicht auszuschließen, dass man von Streiks oder einer Überbuchung betroffen ist. Wissen Sie eigentlich, was in so einer Situation zu tun ist bzw. was ihnen als Passagier zusteht?
Krone
Ombudsfrau
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