Überhitzungs-Gefahr

Xbox tauscht 14,1 Mio. Konsolen-Kabeln aus

Microsoft hat angekündigt "als reine Vorsichtsmaßnahme" die Netzkabel von 14,1 Millionen Xbox-Konsolen weltweit freiwillig und kostenlos auszutauschen. Die Ersatzkabel sollen die Xbox-Spieler und ihre Konsole vor Ausfällen schützen, bei denen es zu einer Überhitzung kommen kann.

Bislang waren solche Komponentenausfällebei weniger als einer von 10.000 Konsolen aufgetreten, schreibtMicrosoft in einer Aussendung. In fast allen Fällen sei nurein Schaden an der Konsole selbst oder amStromkabel entstanden.Allerdings sind weltweit 30 Vorfälle bekannt, bei denen eszu geringfügigen Verletzungen oder geringfügigen Sachschädengekommen ist. In sieben Fällen berichteten Verbraucher, einegeringfügige Verbrennung an der Hand erlitten zu haben. In23 Fällen berichteten Verbraucher über Rauchschädenoder geringfügige Beschädigungen eines Teppichs oderEndgerätes.
 
Das Netzkabel muss bei allen Xbox-Konsolen ausgetauschtwerden, die vor dem 13. Jänner 2004 hergestellt wurden. Umsicherzustellen, dass Verbraucher das geeignete Austauschkabelfür ihre Xbox-Videospielsysteme erhalten, sendet Microsoftdie Austauschkabel direkt an die Verbraucher. Für die Bestellungeines Ersatzkabels müssen Verbraucher auf der Internetseitewww.xbox.com auf den Link "Netzkabelaustausch für Xbox" klicken.Die Ersatzkabel werden zwei bis vier Wochen nach Eingang der Bestellungausgeliefert. Verbraucher, die auf das Austauschkabel warten,sollten ihre Xbox-Konsole ausschalten, wenn diese nicht benutztwird.
 
Nicht alle Netzkabel, die Microsoft im Rahmen diesesUmtauschprogramms ausliefert, sind identisch. Der Typ des geliefertenNetzkabels hängt vom Herstellungsdatum und Land ab, indemdas Kabel verwendet wird. Informationen über das Herstellungsdatumihrer Konsole erhalten Xbox-Kunden durch Eingabe der 12-stelligenSeriennummer und des Herstellungsdatums auf der Internetseitewww.xbox.com oder telefonisch unter der kostenlosen Hotline [phone] (Nur von Festnetzanschlüssen erreichbar).