"Krone"-Ombudsman

OP vor Flug: Frau erhielt nur Hälfte der Kosten zurück

Kärnten
25.03.2010 17:19
Auf ihre Ägypten-Rundfahrt hatte sich eine Ebenthalerin sehr gefreut, zwei Monate vor dem Flug musste sie aber wegen eines Tumors an der Bauspeicheldrüse operiert werden. Von der Stornoversicherung bekam die Frau jetzt nur die Hälfte ersetzt. Der Grund: Bei Abschluss der Versicherung war sie bereits krank.

Die 61-Jährige hatte die Ägypten-Tour Ende Juli gebucht und eine Stornoversicherung abgeschlossen. Am 16. November hätte es losgehen sollen. Im September musste die Ebenthalerin aber wegen eines Bauchspeicheldrüsen-Tumors operiert werden. Als sie die Stornoversicherung geltend machte, bekam sie mit 129 Euro nur die Hälfte ausbezahlt.

Janez Erat von der TourCare Reiseversicherung: "Das war eine Kulanzlösung. Leiden, die innerhalb von sechs Monten vor Abschluss erkennbar werden, sind eigentlich ein Ausschließungsgrund für eine solche Versicherung."

Dr. Erwein Paska, der in Kärnten und Osttirol "Krone"-Ombudsfrau Barbara Stöckl unterstützt, rät allen Reisewilligen, sich die Versicherungsbedingungen genauestens durchzulesen oder den Veranstalter um Informationen zu bitten.

"Kärntner Krone" und kaerntnerkrone.at

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