Österreicher kaufen am liebsten bei Spar

Im österreichischen Lebensmitteleinzelhandel kämpfen die Ketten der Rewe-Gruppe (Billa, Merkur, Penny) und die Spar- Gruppe, bestehend aus Spar, Interspar und Eurospar um Marktanteile und die Gunst der Kunden. Großer Herausforderer ist laut aktueller Studie von Marketagent.com der Diskonter Hofer, der mit der Spar-Gruppe die Rangliste der "bevorzugten Unternehmen" anführt und vor Billa rangiert.

Die Kette mit der höchsten Besuchshäufigkeit ist mit 74,6 Prozent Spar/Eurospar/Interspar, gefolgt von Billa mit 74,4 Prozent. 72,8 Prozent geben für diesen Zeitraum zumindest einen Besuch bei Hofer an. Bereits abgeschlagen liegt mit 43,3 Prozent Merkur, gefolgt von einer Gruppe mit rund 30 Prozent Besuchshäufigkeit, bestehend aus Penny, Lidl und Zielpunkt. Alle anderen Anbieter rangieren um die zehn Prozent oder darunter.

Spar und Hofer vorne
Die Rangliste der "bevorzugten Unternehmen" wird klar von der Spar-Gruppe und von Hofer angeführt und zwar mit jeweils Werten um 25 Prozent, die Rewe-Gruppe findet sich hier erst mit Werten von 17,4 Prozent für Billa und 12,9 Prozent für Merkur wieder, so Thomas Schwabl, Geschäftsführer von Marketagent.com.

Aufs Preis-Leistungs-Verhältnis kommt es an
Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist den Kunden mit 79 Prozent der Nennungen "sehr wichtig". An zweiter Stelle folgt "Gute Erreichbarkeit" mit 64,7 Prozent. Der dritte und vierte Rang werden von den Preisen bestimmt: "Häufige Preisaktionen" sind knapp 61 Prozent der Befragten sehr wichtig, "besonders günstige Preise" erachten 60,1 Prozent als sehr wichtig. "Lange Öffnungszeiten", "Eigenmarken", "Markenprodukte" und "Stammkundenvorteile" stellen nur für rund 30 Prozent der Käufer einen echten Mehrwert dar.