1200 megkérdezett

Egészségügyi ágazat: A hosszú várakozás a legbosszantóbb

Az ÖGK dolgozik azon, hogy a jövőben a betegek maguk jelentkezhessenek be, és hogy a betegek tájékoztatást kapjanak az aktuális várakozási időről, hogy ezt értelmesen lehessen kihasználni.(Bild: RioPatuca Images - stock.adobe.com)

Magas költségek, hosszú várakozási idő és kétszintű orvoslás: sok minden bosszantja az osztrákokat az egészségügyi rendszerben. Most először készült egy felmérés, amelyből kiderült, mi okozza a legnagyobb elégedetlenséget - egészen meglepő eredményekkel. Az egészségügyi radar célja az is, hogy ötleteket generáljon a rendszer javítására.

Hosszú várakozási idők, túlterhelt személyzet, túl kevés orvos: az osztrák egészségügyi rendszerről kialakult kép torzult. "Valószínűleg azért is, mert az emberek többet beszélnek arról, ami nem működik olyan jól" - mondja Bernhard Wurzer, az Osztrák Egészségbiztosítási Pénztár (ÖGK) főigazgatója. Talán így is van.