Tam bir kaos!

ORF lisans ücreti ödemeleri Karintiya’da sorun yarattı

ORF'de birine ulaşmak istiyorsanız, iyi sinirlere ve dayanıklılığa ihtiyacınız var.(Bild: API (c) Katja Haas)

Şüpheli hatırlatma ücretleri, çifte faturalandırma ve kötü müşteri hizmetleri - ORF katkı servisindeki belirgin kaos Karintiya'da heyecan yaratıyor.

"Şu anda tüm hatlar meşgul, lütfen sabırlı olun" cümlesi, ORF müşteri hattından birine ulaşmak isteyen pek çok Kärntenlinin dakikalarca dinlemek zorunda kaldığı bir cümle. Beklemek istemeyenler, ana sayfada soru sorulabilen - ancak nadiren yanıtlanan - sanal bir figür olan sözde sohbet robotuna yönlendiriliyor. Bir "Krone" okuyucusunun durumunda olduğu gibi.