Im Durchschnitt wurden die heimischen Bahnhöfe mit der Note 2,3 bewertet. In Wien erhielt der Nordbahnhof die beste Beurteilung und erreichte Platz fünf. Unbeliebt sind die Baustelle am Wiener Westbahnhof sowie die Bahnhöfe Attnang-Puchheim, Bruck an der Mur, Wien-Mitte und Leibnitz.
Fahrgäste unzufrieden mit Warteräumen
Mit den Warteräumen (Note 2,8) sind die Gäste am unzufriedensten, gefolgt von Informationen bei Verspätungen (2,4), der Sauberkeit (2,3), Treppen und Liften (2,2) sowie den Fahrkartenautomaten (2,2). Das Schalterpersonal erhielt die Note 1,8. Jeder dritte Passagier benützt für den Weg zum Zug öffentliche Verkehrsmittel, 29 Prozent gehen zu Fuß. 13 Prozent fahren mit einem Auto, 15 Prozent werden damit hingebracht. Mit dem Fahrrad reisen acht Prozent an, der Rest verwendet Taxi-Dienste.
Die besten 20 Bahnhöfe:
1. Linz Hauptbahnhof
2. Graz Hauptbahnhof
3. Innsbruck Hauptbahnhof
4. Klagenfurt Hauptbahnhof
5. Wien Nord
6. Wiener Neustadt
7. Villach Hauptbahnhof
8. Wels Hauptbahnhof
9. Krems a. d. Donau
10. Dornbirn
11. Leoben Hauptbahnhof
12. Feldkirch
13. Baden
14. Wörgl
15. Praterkai
16. Bischofshofen
17. Landeck
18. Pöchlarn
19. St. Anton am Arlberg
20. Bad Ischl
Die schlechtesten 20 Bahnhöfe:
1. Wien Südbahnhof
2. St. Pölten Hauptbahnhof
3. Salzburg Hauptbahnhof
4. Wien Westbahnhof
5. Attnang-Puchheim
6. Bruck an der Mur
7. Leibnitz
8. Wien Mitte
9. Herzogenburg
10. Schwaz
11. Imst-Pitztal
12. Kufstein
13. Wien Hütteldorf
14. Selzthal
15. Schwarzach-St. Veit
16. Bregenz
17. Liezen
18. Wildon
19. Wien Franz-Josefs-Bahnhof
20. Spielfeld Straß
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