Sa, 23. Juni 2018

Kein Geld retour

17.05.2017 13:36

Günstige Kleider aus China als teurer Spaß

Sauer war eine Burgenländerin auf einen Mode-Onlineshop, weil dieser von einem versprochenen Rückgaberecht plötzlich nichts mehr wissen wollte. Und auch ihr Geld erhielt die Leserin nicht mehr retour. Laut den Experten der Schlichtungsstelle Internet Ombudsmann sei die Firma als unseriös einzustufen…

"Ich habe mich verleiten lassen und über das Internet bei der Firma JJsHouse.com ein Abendkleid bestellt", ärgert sich Leserin Monika H. heute. Bei der Bestellung für das rund 150 Euro teure Stück war nämlich noch von einer Rückgabefrist von sieben Tagen die Rede, was die Kundin beruhigte. Davon wollte die Firma mit Sitz in China aber nichts mehr wissen, als die Burgenländerin das Kleid tatsächlich zurückschicken wollte, weil es nicht ihren Erwartungen entsprach. "Man verlangte, dass ich ein Foto von mir in dem Kleid schicke, um zu entscheiden, ob es passt oder nicht", ist Frau H. empört.

Die Schlichtungsstelle Internet Ombudsmann warnt vor Einkäufen bei dem Online-Shop. Rechtsansprüche seien in China in der Praxis leider nicht durchsetzbar, und auch die Waren-Rücksendung würde zu keinem Kostenersatz führen. Aktuelle Warnungen findet man bei der Watchlist Internet!

 Ombudsfrau
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