Gutscheine können wieder umgetauscht werden

Einkaufsgutscheine sind ein beliebtes Geschenk, gerade Firmen nutzen sie häufig als Boni für ihre Mitarbeiter. Viele Gemeinden und Regionen in Vorarlberg bieten dieses Modell an. Auch die Kaufmannschaft Rankweil-Vorderland hatte Einkaufsgutscheine ausgestellt, die in den teilnehmenden Geschäften der Region als Zahlungsmittel verwendet werden konnten.

Die an sich gute Sache fand allerdings ein jähes Ende: Denn die Kaufmannschaft löste sich zum 31. Dezember 2022 als Verein auf, die Gutscheine verloren ihre Gültigkeit. Vorübergehend wurde ein Umtausch gegen Gutscheine des Gemeindemarketings angeboten, bis es dann im Frühjahr hieß: Ein Umtausch ist nicht mehr möglich.

Das wollten einige Gutschein-Inhaber freilich nicht hinnehmen und wandten sich an die AK Vorarlberg. Die Konsumentenschützer intervenierten und kontaktierten den Verein und die Marktgemeinde Rankweil mehrfach. Mit Erfolg: Im Herbst können die sich noch im Umlauf befindlichen Papiergutscheine der Kaufmannschaft wieder gegen aktuelle Gutscheinkarten des Gemeindemarketings Rankweil umgetauscht werden. Dafür müssen sich die Gutschein-Besitzer allerdings per Mail an krv.in.liquidation@gmail.com voranmelden. Doch Vorsicht: Erfolgt die Voranmeldung nicht bis spätestens 31. Oktober, verlieren die Gutscheine endgültig ihren Wert.

AK-Konsumentenschützer Sebastian Sturn-Knall ist mit der gefundenen Lösung zufrieden: „Wir sind erfreut, dass das Gemeindemarketing nun den Umtausch der Gutscheine wieder übernimmt. Gleichzeitig hoffen wir, dass die vorhandenen Mittel ausreichend sind, damit auch wirklich alle Menschen, die noch alte Gutscheine der Kaufmannschaft besitzen, zu ihrem Recht kommen.“