Týmy, Slack a spol.
Dozorová dystopie: umělá inteligence skenuje chaty kvůli emocím
V moderním flexibilním pracovním světě s prací z domova a na dálku zaměstnanci stále častěji komunikují prostřednictvím digitálních kanálů, jako je Microsoft Teams nebo firemní chat Slack. Pro vedení se tak otevírá nová příležitost ke sledování zaměstnanců: Americký start-up vyvinul skener emocí s umělou inteligencí, který v reálném čase převádí chaty mezi zaměstnanci na zprávu o náladách pro správní radu.
Každý, kdo pracuje pro velkou korporaci, jako je Walmart, T-Mobile, Starbucks nebo ropný gigant Chevron v USA, musí počítat s tím, že jeho chaty s ostatními zaměstnanci budou zpracovávat a analyzovat stroje. Všechny tyto společnosti - které mají celkem více než tři miliony zaměstnanců - jsou zákazníky sedm let starého start-upu Aware, který do kancelářských messengerů (Teams, Slack, Zoom) integruje jakýsi druh monitorování emocí v reálném čase. Aware láká manažery vyhlídkou, že budou moci nahlížet do myslí svých zaměstnanců - a vyvolává čiré zděšení mezi ochránci osobních údajů.
Kommentare
Willkommen in unserer Community! Eingehende Beiträge werden geprüft und anschließend veröffentlicht. Bitte achten Sie auf Einhaltung unserer Netiquette und AGB. Für ausführliche Diskussionen steht Ihnen ebenso das krone.at-Forum zur Verfügung. Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.
User-Beiträge geben nicht notwendigerweise die Meinung des Betreibers/der Redaktion bzw. von Krone Multimedia (KMM) wieder. In diesem Sinne distanziert sich die Redaktion/der Betreiber von den Inhalten in diesem Diskussionsforum. KMM behält sich insbesondere vor, gegen geltendes Recht verstoßende, den guten Sitten oder der Netiquette widersprechende bzw. dem Ansehen von KMM zuwiderlaufende Beiträge zu löschen, diesbezüglichen Schadenersatz gegenüber dem betreffenden User geltend zu machen, die Nutzer-Daten zu Zwecken der Rechtsverfolgung zu verwenden und strafrechtlich relevante Beiträge zur Anzeige zu bringen (siehe auch AGB). Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.