Zespoły, Slack i spółka.
Dystopia nadzoru: sztuczna inteligencja skanuje czaty w poszukiwaniu emocji
W elastycznym, nowoczesnym świecie pracy z domem i pracą zdalną, pracownicy coraz częściej komunikują się za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak Microsoft Teams lub czat biznesowy Slack. Otwiera to przed kierownictwem nową możliwość monitorowania personelu: Amerykański start-up opracował skaner emocji AI, który przekształca czaty między pracownikami w czasie rzeczywistym w raport nastrojów dla zarządu.
Każdy, kto pracuje dla dużej korporacji, takiej jak Walmart, T-Mobile, Starbucks lub gigant naftowy Chevron w USA, musi spodziewać się, że jego czaty z innymi pracownikami będą przetwarzane i analizowane przez maszyny. Wszystkie te firmy - zatrudniające łącznie ponad trzy miliony pracowników - są klientami siedmioletniego start-upu Aware, który integruje rodzaj monitorowania emocji w czasie rzeczywistym z komunikatorami biurowymi (Teams, Slack, Zoom). Aware kusi menedżerów perspektywą wglądu w umysły swoich pracowników - i wywołuje przerażenie wśród obrońców danych osobowych.
Kommentare
Willkommen in unserer Community! Eingehende Beiträge werden geprüft und anschließend veröffentlicht. Bitte achten Sie auf Einhaltung unserer Netiquette und AGB. Für ausführliche Diskussionen steht Ihnen ebenso das krone.at-Forum zur Verfügung. Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.
User-Beiträge geben nicht notwendigerweise die Meinung des Betreibers/der Redaktion bzw. von Krone Multimedia (KMM) wieder. In diesem Sinne distanziert sich die Redaktion/der Betreiber von den Inhalten in diesem Diskussionsforum. KMM behält sich insbesondere vor, gegen geltendes Recht verstoßende, den guten Sitten oder der Netiquette widersprechende bzw. dem Ansehen von KMM zuwiderlaufende Beiträge zu löschen, diesbezüglichen Schadenersatz gegenüber dem betreffenden User geltend zu machen, die Nutzer-Daten zu Zwecken der Rechtsverfolgung zu verwenden und strafrechtlich relevante Beiträge zur Anzeige zu bringen (siehe auch AGB). Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.