"Wir haben kürzlich festgestellt, dass eine unserer Websites missbraucht wurde, um unbefugten Zugriff auf einige unserer Online-Systeme zu erlangen", heißt es in der Mitteilung des Publishers. Man habe daraufhin umgehend Schritte in die Wege geleitet, dies zu unterbinden, und eine gründliche Untersuchung des Vorfalls durch die zuständigen Behörden sowie interne und externe Sicherheitsexperten eingeleitet, um alle möglicherweise kompromittierten Systeme wiederherzustellen.
Während dieses Vorgangs sei aufgefallen, dass illegal Informationen von der Nutzerkontendatenbank abgerufen wurden, darunter Benutzernamen, E-Mail-Adressen und verschlüsselte Passwörter, hieß es weiter. Persönliche Zahlungsdaten seien von dem Vorfall jedoch nicht betroffen, sie seien an anderer Stelle gespeichert, betonte der Publisher.
Als "Vorsichtsmaßnahme" empfiehlt Ubisoft Nutzern, ihre Passwörter zu ändern. Dies gelte auch für andere Websites und Dienste, bei denen möglicherweise das gleiche Passwort verwendet werde. Der Publisher hat zu diesem Zweck eine Website eingerichtet, über die sich Passwörter zurücksetzen bzw. ändern lassen. Wie viele Nutzerdaten von dem Hack betroffen sind, verriet das Unternehmen nicht.
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