Familie klagt

Handypanne führte zu saftiger Rechnung: 850 Euro

"Hilfe, mein Handy macht sich selbstständig!" Eine Kärntner Familie klagt über einen mysteriösen Datenverbrauch bei ihrem neuen "iPhone". "Rund um die Uhr werden Daten heruntergeladen – die Handy-Rechnung beträgt nun 850 Euro", klagt die Familie. Jetzt laufen Nachforschungen.

Erst vor Kurzem waren zwei Wiener mit ihrem neuen Handy in die Kostenfalle getappt. Jetzt sieht sich auch eine Familie aus Döbriach als Opfer eines mysteriösen Datenverbrauchs beim neuen "iPhone". "Das Handy verbindet sich selbstständig mit dem Internet – sogar in der Nacht. Aus Angst, wieder viel zu hohe Kosten zu haben, haben wir das Internet jetzt gesperrt", klagt Familienvater Klaus P.

Denn das neue "iPhone" seines 19-jährigen Sohnes war Tag und Nacht mit dem Internet verbunden – ohne, dass dieser oder seine Familie davon wussten. Die Rechnung dafür bekam Familie P. jetzt präsentiert: 850 Euro sind zu bezahlen.

Dass das Schicksal der Familie kein Einzelfall ist, wird auch bei einem Blick ins Internet klar: In verschiedenen Foren gibt es viele Einträge zu den unüberschaubaren Internetverbindungen bei dem Handymodell.

Beim Mobilfunkanbieter der Döbriacher Familie will man nun genaue Nachforschungen anstellen, wie es zu dem enormen Datenverbrauch kommen konnte. "Bei den E-Mails gibt es zum Beispiel verschiedene Einstellungen. Wir wollen das von der technischen Seite aus klären", verspricht der Unternehmenssprecher.

von Thomas Leitner, "Kärntner Krone"