„Besser Reden“

Pausen setzen: Wenn Schweigen Wirkung zeigt

Stille im Gespräch – und sofort entsteht Druck. Wir reden weiter, füllen die Lücke, sagen irgendwas. Hauptsache: Es wird nicht unangenehm. Doch was passiert, wenn Sie die Stille aushalten? Wenn Sie der Pause Raum geben? Kommunikationsexperte Jürgen Eisserer zeigt, warum gerade die Pause oft mehr sagt als tausend Worte – und wie Sie sie gezielt einsetzen, statt ihr auszuweichen.