Viele Vorfälle

Der Ton in Bim und Bus wird immer rauer

In der „City“ passiert laut Linz Linien relativ wenig in den Öffis. (Symbolbild)(Bild: Horst Einöder/Flashpictures)

Immer wieder gibt es Streit und Ärger in den heimischen Öffis. Zuletzt gerieten Fahrgäste in Streit und ein Busfahrer wurde mit einem Messer bedroht. Die Lenker müssen oft vermitteln und werden nun teilweise extra geschult deswegen.

Ein 61-Jähriger, der nach einem Streit einem 16-Jährigen einen Kopfstoß versetzt. Ein Busfahrer, der auf der Mattigtal-Strecke von einem Passagier mit dem Messer bedroht wird: Immer öfter kommt es in den heimischen Öffi-Linien zu Streitigkeiten und brenzligen Situationen – die „Krone“ hat über die genannten Fälle ausführlich berichtet.

Tendenz wird bemerkt
Beim Verkehrsverbund (OÖVV) hat man zwar keine Zahlen, hält aber fest, „dass eine gewisse Zunahme an Konflikten zwischen Fahrgästen und Lenkpersonal zu beobachten ist“, wie es auf Anfrage der „Krone“ von Geschäftsführer Klaus Wimmer heißt. Deshalb wurde zuletzt auch ein Kommunikations- und Deeskalationstraining für Fahrer installiert.

Mehr als 100 Millionen Fahrgäste im Jahr nutzen unsere Fahrzeuge. Zu Handgreiflichkeiten kommt es nur selten.

Jutta Rinner, LINZ AG-Vorstandsdirektorin

Bild: Linz AG/Robert Maybach

Spezielle Schulungen
„Mehr als 100 Millionen Fahrgäste im Jahr nutzen unsere Fahrzeuge. Zu Handgreiflichkeiten kommt es nur selten“, betont die Vorstandsdirektion der Linz AG, Jutta Rinner. Das Fahrpersonal sei für den Fall gut vorbereitet, es gebe spezielle Schulungen sowie einen guten und intensiven Austausch mit der Polizei. „Wenn es zu einem Vorfall kommt, setzen die Fahrer einen Notruf für unsere Verkehrsleitzentrale ab“, so Rinner. Auch die Fahrgäste können bei Bedarf mittels Notruftaste schnell mit dem Fahrer in Kontakt treten.

Kein Grüßen und auch kein Benehmen mehr
Aber wie sehen das die Bus- und Bimfahrer? Die „Krone“ hat mit einem Lenker (er will anonym bleiben) gesprochen, der seit fast 30 Jahren auf den Straßen in Oberösterreich unterwegs ist – und damit einiges zu erzählen hat. „Die Zeiten haben sich definitiv geändert. Es gibt viel mehr Menschen, die sich nicht mehr benehmen können“, erzählt er. Diskussionen zwischen Passagieren und mit dem Fahrer würden mittlerweile zur Tagesordnung gehören.

„Früher war es üblich, dass die Menschen den Busfahrer beim Einsteigen grüßen und sich beim Aussteigen verabschieden. Heute muss man froh sein, wenn dich die Passagiere überhaupt anschauen“, bedauert der Fahrer.