Kifizetés kezdete
A Wien Energie ügyfelei mostantól pénzt kapnak vissza
A Wien Energie több százezer áram- és gázügyfele kapja vissza a pénzét a Fogyasztói Információs Szövetséggel (VKI) kötött sikeres megállapodást követően. Az összeg az egyéni fogyasztástól függ, átlagosan 275 euró.
Az ügyfelek a következő napokban tájékoztató leveleket kapnak a visszatérítések lebonyolításáról. A feldolgozáshoz mindössze az ügyfélszámra és a szerződés számlaszámára van szükség, amely az éves elszámoláson található.
A kifizetés legkésőbb négy héten belül megtörténik. A regisztráció 2024. június 30-ig lehetséges. Azok is részt vehetnek, akik már nem a Wien Energie ügyfelei.
Minden olyan áram- és gázfogyasztó, akinek 2022. augusztus 31-én érvényes szerződése volt az "Optima" tarifában, most visszatérítést kap - függetlenül attól, hogy automatikusan váltottak-e, tiltakoztak-e vagy aktívan hozzájárultak.
A visszatérítés összege a fogyasztástól függ
A visszatérítés összege a tényleges, egyéni fogyasztástól függ, valamint attól, hogy Ön aktívan hozzájárult-e a váltáshoz, vagy az automatikus volt.
Miért a visszafizetések?
Tavaly a Wien Energie automatikusan átállította az ügyfelek szerződéseit. A vállalat úgy módosította a feltételeket, hogy az áremelkedést a fogyasztókra hárította. A Szociális Minisztérium megbízásából a Fogyasztói Információs Szövetség keresetet nyújtott be az eljárás ellen.
Egy 2000 kilowattóra villamos energiát fogyasztó átlagos háztartás 75 euró, egy 8000 kilowattóra gázt fogyasztó háztartás pedig 200 euró visszatérítést kap.
Kommentare
Willkommen in unserer Community! Eingehende Beiträge werden geprüft und anschließend veröffentlicht. Bitte achten Sie auf Einhaltung unserer Netiquette und AGB. Für ausführliche Diskussionen steht Ihnen ebenso das krone.at-Forum zur Verfügung. Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.
User-Beiträge geben nicht notwendigerweise die Meinung des Betreibers/der Redaktion bzw. von Krone Multimedia (KMM) wieder. In diesem Sinne distanziert sich die Redaktion/der Betreiber von den Inhalten in diesem Diskussionsforum. KMM behält sich insbesondere vor, gegen geltendes Recht verstoßende, den guten Sitten oder der Netiquette widersprechende bzw. dem Ansehen von KMM zuwiderlaufende Beiträge zu löschen, diesbezüglichen Schadenersatz gegenüber dem betreffenden User geltend zu machen, die Nutzer-Daten zu Zwecken der Rechtsverfolgung zu verwenden und strafrechtlich relevante Beiträge zur Anzeige zu bringen (siehe auch AGB). Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.