Hosszú várakozás után
A nyugdíjas már nem “ragadt” a lakásában
Több mint egy évvel ezelőtt számoltunk be a Bécs-Simmeringben élő Gertraud N. nevű olvasónk esetéről. A lakása felújítása után, a tanácsi tömbház, amelyben lakik, már nem tudta segítség nélkül elhagyni a lakását. Most végre van megoldás az ügyben.
A nyugdíjas, aki egészségügyi okokból kerekesszékre szorul, 1969 óta él tanácsi lakásban. A lakótelep felújítása 2018-ban kezdődött, és különböző intézkedéseket hoztak az akadálymentesítés érdekében.
Bejárati ajtó mint akadály
Például lifteket szereltek fel, hogy az emberek a lépcső használata nélkül is be tudjanak jutni a lakásukba. Új bejárati ajtókat is beszereltek, amelyek megfelelnek a jelenlegi tűzvédelmi előírásoknak. De éppen ez vált problémává N asszony számára.
Az olvasó már nem tudott egyedül kijutni a lakásából
Ezért az olvasó lánya és fia a Wiener Wohnen sikertelen megkeresése után az ombudsman asszonyhoz fordult. Az új bejárati ajtót ugyanis olyan nehezen tudta kinyitni a hölgy, hogy kerekesszékében már nem tudta egyedül elhagyni a lakóházat - és fordítva persze az önkormányzati épület ajtaját sem tudta kinyitni.
A bérbeadó nem volt hajlandó ajtónyitó berendezést beszerelni
A Wiener Wohnen annak idején felhívta az ombudsman asszony figyelmét arra, hogy egy automatikus ajtónyitó berendezés beszerelése és javítása költséges lenne, de a bérlő kérheti a lakhelyváltoztatást. A bérlő és hozzátartozói ezt sértésnek vették, hiszen akkoriban a komplexum akadálymentes felújításáról is szó volt.
Édesanyám végre újra önállóan elhagyhatja a házat a kerekesszékében.
Herr C., Sohn von Leserin Frau N.
Választottbíróságot kértek
A család azonban nem volt elégedett a bérbeadó válaszával, és ezt követően a Szociális Minisztériumhoz fordultak választottbírósághoz diszkrimináció miatt. És láss csodát, 2023 áprilisában a Wiener Wohnen beleegyezett, hogy automata ajtónyitót szereljenek be.
Ezután 2023. december elejéig tartott, mire azt ténylegesen beszerelték. De legalább N. asszony most már újra elhagyhatja a lakását - anélkül, hogy mások segítségére lenne szüksége. Az eset ismét azt mutatja: a kitartás kifizetődik!
Kommentare
Willkommen in unserer Community! Eingehende Beiträge werden geprüft und anschließend veröffentlicht. Bitte achten Sie auf Einhaltung unserer Netiquette und AGB. Für ausführliche Diskussionen steht Ihnen ebenso das krone.at-Forum zur Verfügung. Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.
User-Beiträge geben nicht notwendigerweise die Meinung des Betreibers/der Redaktion bzw. von Krone Multimedia (KMM) wieder. In diesem Sinne distanziert sich die Redaktion/der Betreiber von den Inhalten in diesem Diskussionsforum. KMM behält sich insbesondere vor, gegen geltendes Recht verstoßende, den guten Sitten oder der Netiquette widersprechende bzw. dem Ansehen von KMM zuwiderlaufende Beiträge zu löschen, diesbezüglichen Schadenersatz gegenüber dem betreffenden User geltend zu machen, die Nutzer-Daten zu Zwecken der Rechtsverfolgung zu verwenden und strafrechtlich relevante Beiträge zur Anzeige zu bringen (siehe auch AGB). Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.