Po długim oczekiwaniu

Emerytka nie jest już “uwięziona” w swoim mieszkaniu

Czytelniczka pani N. z synem podczas uruchamiania nowego mechanizmu otwierania drzwi

(Bild: Zwefo)

Ponad rok temu informowaliśmy o przypadku czytelniczki Gertraud N., która mieszka w Wiedniu-Simmering. Po remoncie bloku komunalnego, w którym mieszka, nie była już w stanie opuścić swojego mieszkania bez pomocy. Teraz wreszcie pojawiło się rozwiązanie w tej sprawie.

Emerytka, która ze względów zdrowotnych porusza się na wózku inwalidzkim, mieszka w mieszkaniu komunalnym od 1969 roku. W 2018 r. rozpoczął się remont kompleksu mieszkalnego i podjęto różne środki w celu zapewnienia dostępności.

Drzwi wejściowe jako bariera
Na przykład zainstalowano windy, aby ludzie mogli dostać się do swoich mieszkań bez konieczności korzystania ze schodów. Zainstalowano również nowe drzwi wejściowe, które są zgodne z obowiązującymi przepisami przeciwpożarowymi. Ale właśnie to stało się problemem dla pani N.

Jesienią 2022 r. pani N. nie była w stanie samodzielnie dostać się do domu.

(Bild: Reinhard HOLL)

Czytelniczka nie mogła już samodzielnie wydostać się z mieszkania
Dlatego córka i syn czytelniczki napisali do rzeczniczki praw obywatelskich po bezskutecznym skontaktowaniu się z Wiener Wohnen. Nowe drzwi wejściowe były tak trudne do otwarcia dla kobiety, że nie mogła już samodzielnie opuścić budynku mieszkalnego na wózku inwalidzkim - i odwrotnie, oczywiście, nie była również w stanie otworzyć drzwi do budynku komunalnego.

Właściciel nie chciał zainstalowaćautomatu do otwierania drzwi
W tamtym czasie Wiener Wohnen wskazał rzeczniczce, że instalacja i naprawa automatycznego urządzenia do otwierania drzwi będzie kosztowna, ale najemca może ubiegać się o zmianę miejsca zamieszkania. Najemczyni i jej krewni odebrali to jako afront, ponieważ w tamtym czasie chodziło również o pozbawioną barier renowację kompleksu.

Moja matka może wreszcie samodzielnie opuścić dom na wózku inwalidzkim.

Herr C., Sohn von Leserin Frau N.

Wnioseko arbitraż
Rodzina nie była jednak usatysfakcjonowana odpowiedzią wynajmującego i złożyła wniosek do Ministerstwa Spraw Społecznych o arbitraż z powodu dyskryminacji. I oto w kwietniu 2023 r. Wiener Wohnen zgodził się zainstalować automat do otwierania drzwi.

Dopiero na początku grudnia 2023 r. został on faktycznie zainstalowany. Ale przynajmniej pani N. może teraz ponownie opuścić swoje mieszkanie - bez pomocy innych. Ten przypadek po raz kolejny pokazuje, że wytrwałość się opłaca!