Man hat sich zu Hause versehentlich ausgesperrt, oder die defekte Waschmaschine flutet die Wohnung – zwielichtige Handwerker nutzen solche Stresssituationen schamlos aus und verlangen Wucherpreise. Wie man sich gegen diese Abzocke schützen kann.
Es war der Klassiker: Ein Mann im Bezirk Krems trägt den Müll raus, die Tür fällt zu, der Schlüssel steckt innen. Ein im Internet gefundener Aufsperrdienst richtet das Malheur in fünf Minuten – und kassiert dafür die stolze Summe von 700 Euro! Ein Fall von vielen.
Zahl der Fälle steigt an
„Beschwerden über solche Vorfälle häufen sich derzeit“, berichtet Konsumentenschutz-Landesrätin Susanne Rosenkranz. Auch Haustürgeschäfte dubioser Handwerker, die Fassaden- und Pflastersteinreinigung anbieten, stehen im Frühjahr an der Tagesordnung.
Opfer unter Druck gesetzt
„Die Täter nutzen dabei aus, dass ihre Opfer meist in Stresssituationen sind“, erklärt Isabella Mittelstrasser vom Verein „Pro Konsument“. Sie weiß, worauf man im Fall des Falles achten sollte: Preis vor der Beauftragung festlegen, nicht unter Druck setzen lassen, keine Barzahlung, Rechnung verlangen, die Arbeitsschritte dokumentieren.
Die Expertin und die Landesrätin warnen vor der Suche nach Notdiensten im Internet: „Die ersten Angebote, die aufpoppen, sind oft bezahlte Anzeigen.“ Guter Tipp: Die Telefonnummern seriöser, regionaler Notdienste im Handy gespeichert haben.
Liebe Leserin, lieber Leser,
die Kommentarfunktion steht Ihnen ab 6 Uhr wieder wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
das krone.at-Team
Hinweis in eigener Sache: Das krone.at-Forum präsentiert sich ab sofort in neuem Design! Wir freuen uns über konstruktives Feedback. Damit die Diskussionen in den Kommentarbereichen beim jeweiligen Thema bleiben, können Sie uns Rückmeldungen hier hinterlassen.
User-Beiträge geben nicht notwendigerweise die Meinung des Betreibers/der Redaktion bzw. von Krone Multimedia (KMM) wieder. In diesem Sinne distanziert sich die Redaktion/der Betreiber von den Inhalten in diesem Diskussionsforum. KMM behält sich insbesondere vor, gegen geltendes Recht verstoßende, den guten Sitten oder der Netiquette widersprechende bzw. dem Ansehen von KMM zuwiderlaufende Beiträge zu löschen, diesbezüglichen Schadenersatz gegenüber dem betreffenden User geltend zu machen, die Nutzer-Daten zu Zwecken der Rechtsverfolgung zu verwenden und strafrechtlich relevante Beiträge zur Anzeige zu bringen (siehe auch AGB). Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.