Kedvelt termékelőfizetések

Az Amazonnak trösztellenes bírságot kell fizetnie Olaszországban

Az Amazon amerikai online kiskereskedőre 10 millió eurós bírságot szabott ki az olasz trösztellenes hatóság tisztességtelen üzleti gyakorlat miatt. A www.amazon.it weboldalon a termékek nagy választékánál az "egyszeri vásárlás" helyett a "rendszeres vásárlás" opciót állították be előre, ami korlátozza a fogyasztók választási szabadságát - közölte a hatóság szerdán.

A trösztellenes hatóság szankcióját az Amazon-csoport két vállalatával, a luxemburgi székhelyű Amazon Services Europe és az Amazon EU cégekkel szemben szabta ki. A vizsgálat részeként a trösztellenes hatóság megállapította, hogy az Amazon honlapján, ahol a kiválasztott áruk jellemzőit ismertetik, az "Egyszeri vásárlás" helyett a "Rendszeres vásárlás" opció van előre beállítva mind a saját maga által értékesített, mind a harmadik fél által értékesített termékek esetében.

"Ez jelentősen korlátozza a fogyasztók választási szabadságát" - bírálta az olasz trösztellenes hatóság. Az ismétlődő vásárlás opció grafikus kipipálása a termék rendszeres megvásárlására ösztönöz - akár tényleges igény nélkül is -, és így korlátozza a vásárló választási szabadságát.

Az Amazon kritikusan reagált a trösztellenes hatóság döntésére, és bejelentette, hogy fellebbez. "A vásárlók nap mint nap élvezik a Subscribe and Save program előnyeit, hiszen pénzt és időt takarítanak meg a rendszeresen használt termékek rendszeres szállításával. A program olaszországi indulása óta az Amazon.it vásárlói több mint 40 millió eurót takarítottak meg a Subscribe-and-Save megrendeléseknek köszönhetően" - magyarázta az amerikai óriáscég szóvivője.