Fahren nicht mehr hoch

Fehlerhaftes BIOS-Update legt Dell-Notebooks lahm

Ein BIOS-Update bereitet derzeit offenbar bestimmten Notebooks des US-Herstellers Dell Probleme: Sie lassen sich nach der Aktualisierung nicht mehr ordnungsgemäß hochfahren. Abhilfe schafft ein Downgrade auf die vorangegangene BIOS-Version.

Wie die Website „Bleeping Computer“ unter Berufung auf Beschwerden in Dells offiziellem Forum sowie auf Reddit berichtet, sollen von dem Problem mit der BIOS-Version 1.14.3 vor allem Nutzer der Notebook-Serien Latitude 5320 und Latitude 5520 betroffen sein. Vereinzelt sollen allerdings auch Nutzer des Desktop-PCs Inspiron 5680 und des Gaming-Notebooks Aurora R8 der Dell-Tochter Alienware von Problemen berichten.

Ihre Geräte sollen demnach nach dem fehlerhaften BIOS-Update nicht mehr hochfahren und zumeist nur noch Black- oder Bluescreens anzeigen. Nur in seltenen Fällen gelangten Betroffene bis zum Windows-Start, wo sie die Fehlermeldung „Tageszeit nicht eingestellt“ angezeigt bekämen und das Notebook neu starte, hieß es.

Laut heise.de hat Dell das BIOS-Update inzwischen von seiner Website entfernt. Betroffene könnten das Problem über die Option „Support Assist OS Recovery“ im BIOS-Setup durch ein Downgrade auf die vorangegangene BIOS-Version 1.13.0 beheben. Wer auf Nummer sichergehen wolle, sollte die automatische Update-Funktion in Dells Assistenz-Software vorerst deaktivieren, empfahl die Website.