Krisenhilfe OÖ mahnt

Aggressionen belasten Helfer, Lehrer und Verkauf

In unserer Gesellschaft brodelt es. Die Wut auf die Pandemie wird oft am unschuldigem Personal ausgelassen.

(Bild: Alexander Schwarzl)

Jobbeschreibung: Blitzableiter – so fühlen sich viele, die im medizinischen Bereich, als Lehrer oder im Verkauf tätig sind sagt Sonja Hörmanseder von der Krisenhilfe OÖ. Steigende Respektlosigkeit und aggressives Verhalten sind an der Tagesordnung, aufgestaute Frustrationen werden oft an Unschuldigen ausgelassen.

„Hoffnungslosigkeit, Verzweiflung, Ausweglosigkeit und Zukunftsängste – das sind die Gründe, warum sich Menschen an die Krisenhilfe OÖ wenden“, sagt Leiterin Sonja Hörmanseder: „Die Krise ist das Öl im Feuer. Symptome psychischer Erkrankungen wie Depressionen oder Angststörungen verstärken sich, Menschen mit Suchtproblemen kämpfen mehr mit Rückfällen, Panikattacken nehmen zu.“

„Normale“ Krise dauert nicht länger als 3 Monate
Warum bringt uns die Pandemie derart an die eigenen Grenzen? Martin Schmid von der Krisenhilfe OÖ sagt: „Eine durchschnittliche menschliche Krise dauert rund drei Monate. Alles darüber hinaus ist für den menschlichen Organismus nicht verkraftbar. Wenn man bedenkt, dass wir diesen Zeitrahmen schon weit gesprengt haben, ist eine Art Chronifizierung der Belastungen nur logisch“.

Das Ohnmachtsgefühl, die Handlungsunfähigkeit und dass noch immer ,kein Licht am Ende des Tunnels‘ zu erkennen ist, macht einige mutlos. Besonders belastet sind jene, die schon vorher psychische Probleme hatten.

Sonja Hörmanseder, Krisenhilfe OÖ

Situation am Arbeitsplatz ist oft sehr belastend
Vielen Oberösterreichern setzt auch die Arbeitssituation zu: „Wir hören täglich, dass insbesondere Mitarbeiterinnen im Gesundheitsbereich und in pädagogischen Berufsfeldern an der Belastungsgrenze angelangt sind. Das niederschwellige Angebot der Krisenhilfe OÖ ist hier besonders wichtig. Auch Pflegekräfte, Ärzte, Apotheker, Mitarbeiter in den Impfstraßen und Pädagogen können sich rund um die Uhr an uns wenden“, sagt Hörmanseder.

Prellbock sein ist kein Spaß
Prellbock zu sein erschöpft, das zeigt sich auch bei den internen Kündigungszahlen im medizinischen Bereich. Auch die Apotheken sind betroffen. Die Krisenhilfe OÖ ist bei Sorgen, Ängsten und Gefühlen von Belastungen und Überforderungen rund um die Uhr unter 0732 / 2177 telefonisch erreichbar, zusätzlich gibt es eine Onlinekrisenberatung und mobile Krisenintervention.