Komunikacja zakłócona

Cyberatak na niemieckiego producenta aparatów słuchowych

Niemiecki producent aparatów słuchowych Kind stał się celem ataku hakerskiego. Oprócz siedziby głównej w pobliżu Hanoweru, zakłócona została również komunikacja z ponad 600 specjalistycznymi sklepami, powiedział rzecznik firmy. Obecnie nic nie wskazuje na to, że dane klientów zostały skradzione. Systemy zostały natychmiast wyłączone i mamy nadzieję, że zapobiegło to większym szkodom.

Jak poinformowano w czwartek, systemy zostaną teraz sprawdzone, a następnie stopniowo przywrócone. Do tego czasu jednak nadal obowiązują ograniczenia w oddziałach. Wcześniej informował o tym "Hannoversche Allgemeine". Zgodnie z informacjami, atak miał miejsce 6 lutego. Firma dowiedziała się o nim z powodu nieprawidłowości w systemie informatycznym. Dział IT zaczął wtedy podejmować środki bezpieczeństwa. Poinformowano policję i inspektora ochrony danych.

Ograniczeniekomunikacji
Zgodnie z dostarczonymi informacjami, komunikacja z około 600 oddziałami również została ograniczona. Po awarii IT kontakt był możliwy tylko telefonicznie. Zamówienia nie mogły być rejestrowane bezpośrednio na komputerze i czasami były przyjmowane za pomocą kartki papieru i długopisu. Jednak sklepy specjalistyczne są nadal otwarte i mogą działać, podkreślił rzecznik. Klienci będą nadal otrzymywać porady i wsparcie. Płatność kartą EC była tymczasowo niemożliwa, klienci musieli płacić gotówką. Rzecznik dodał, że płatności kartą znów działają.

"Zareagowaliśmy szybko i jesteśmy optymistycznie nastawieni, że w rezultacie udało nam się uniknąć większych szkód" - powiedział rzecznik. Jak dotąd nic nie wskazuje na to, że dane zostały zaszyfrowane lub skradzione. Jest jednak jeszcze zbyt wcześnie, aby dokonać ostatecznej oceny. Nie jest jasne, w jaki sposób hakerzy byli w stanie przeniknąć do systemu komputerowego i jaki był ich cel. Firma początkowo nie podała żadnych informacji na temat wysokości szkód. Należy to jeszcze ustalić.