Zustellversuch Pflicht

Steigende Wut über die Flut an „gelben Zetteln“

Die Post sorgt wieder einmal für Aufsehen. In Wien halten immer mehr Filialen über Mittag eine Siesta, es mangelt an Personal. Ist das auch der Grund dafür, dass immer öfter gelbe Zettel im Postkasterl landen, obwohl zum vereinbarten Zustelltermin jemand zu Hause war? Die Post versichert: Je Paket muss es einen Zustellversuch geben - Kunden berichten anderes.

Die Geschichten gleichen sich wie ein Ei dem anderen: „Ich wartete daheim auf mein Paket, doch der Postler läutete nicht an. Stattdessen lag ein gelber Zettel im Postkasterl, dass ich das Packerl in der Filiale abholen kann.“ Ärgerlich! Als Kunde hat man in solchen Fällen kaum Handhabe. Ein zweiter Zustellversuch ist nicht vorgesehen.