Mi, 13. Dezember 2017

Online-Shopping

29.03.2017 12:21

Angst vor Betrug hemmt Einkäufe über das Internet

Online-Shopping boomt - 90 Prozent der Österreicher mit Internetanschluss greifen zumindest einmal im Jahr über das Netz zu. Die Angst vor Betrug hemmt aber die noch raschere Verbreitung dieser Einkaufsform, zeigt eine Umfrage der Zahlungsfirma Mastercard unter knapp 43.000 Europäern.

In Österreich kaufen laut Umfrage fünf Prozent der Internetnutzer täglich und 29 Prozent wöchentlich ein. Beim täglichen Einkauf liegen die Österreicher unter dem EU-Schnitt (sechs Prozent), beim wöchentlichen im Schnitt. Dafür kaufen Österreicher besonders gerne im Ausland ein: 60 Prozent tun dies zumindest einmal jährlich.

Dabei sind sie laut Aussendung "besonders preissensibel, denn die besseren Konditionen ausländischer Online-Händler sind der Hauptgrund für grenzüberschreitendes Einkaufen im Internet (40 Prozent), gefolgt von ansprechenden Angeboten (35 Prozent) und der Verfügbarkeit (33 Prozent)". In anderen Ländern, wo Interneteinkäufe über die Grenzen hinweg weniger beliebt sind, wird dies von den Befragten häufig auf das ausreichende Angebot in der Heimat zurückgeführt.

Etwas überraschend liegen Finnen, Dänen und Esten mit nur etwa 17 Prozent wöchentlichen Einkäufen im Hintertreffen. Das liege auch an den unterschiedlichen Möglichkeiten, Produkte für den täglichen Gebrauch online zu erstehen. Dafür nutzt ein Drittel der Briten das Internet für Lebensmittel - in Kontinentaleuropa liegt der Anteil maximal bei der Hälfte.

Auch bei der Angst vor Betrug geht die Wahrnehmung weit auseinander: 71 Prozent der Griechen und 64 Prozent der Spanier fürchten sich vor Betrügern, aber nur 46 Prozent der Dänen. Franzosen nennen doppelt so oft Angst vor Betrug als Grund dafür, niemals im Ausland online zu shoppen, wie Spanier und Italiener.

 krone.at
Redaktion
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