Vorsicht, Fettnapf!

So gehst du mit Stolperfallen im Job gelassen um

(Bild: © 2009 Photos.com, a division of Getty Images)

Handyläuten während der Besprechung, lästern über den Kollegen, während dieser gerade hinter dir auftaucht – ein Arbeitstag birgt so einiges an Fettnäpfchenpotenzial. Und niemand ist davor gefeit. Die Frage ist nur, wie du richtig mit einer derartigen Situation umgehst. krone.at klärt auf.

Tipp 1 - Gefahr verringern
Keine Frage, man kann sich nicht gegen jede Situation wappnen. Doch gewisse Fettnäpfchen sind einfach aufgelegt. Wenn du weißt, dass du dich auf heikles Terrain begibst, dann versuche gedanklich, die Situation vorab kurz durchzugehen, wo Gefahr drohen könnte - damit lassen sich bereits viele peinliche Situationen vermeiden.

Gerade Vorträge, Pausentratsch in offenen Räumen, Telefonate in der Firma, E-Mails oder Besprechungen haben hohes Fettnäpfchenpotenzial. Denn das Handyklingeln in der Teamsitzung ist vermeidbar - einfach das Handy auf lautlos stellen oder gleich ganz im Büro liegen lassen. Genauso, wie beim Tratschen erwischt zu werden: entweder nicht tun oder möglichst hinter geschlossenen Türen.

Tipp 2 - Die Situation bewerten
Wenn du dich bereits mitten im Fettnapf befindest, dann solltest du kurz überlegen, wie die Situation gerade aussieht. Ist dir etwas passiert, das eher lustig ist, dann wirst du anders handeln, als wenn du durch dein Verhalten jemand anderem geschadet hast oder dich selbst in eine unangenehme Lage manövriert hast.

Tipp 3 - Angemessen handeln
Je nachdem, wie deine Blitz-Bewertung der Situation ausgefallen ist, solltest du dann deinen nächsten Schritt setzen. Ist dein Ausrutscher nicht weiter tragisch, sondern eher komisch, dann versuche die Situation mit Humor zu lösen und mache einen Witz über dich selbst. Das zeugt von Schlagfertigkeit und Selbstbewusstsein.

Ist die Situation nicht danach, wie beispielsweise in einer formellen Besprechung, dann entschuldige dich kurz und bündig. Hat dein Ausrutscher, etwa beim Tratschen, jemand anderen verletzt, dann solltest du das Gespräch mit demjenigen suchen, um dich aufrichtig zu entschuldigen und die ganze Angelegenheit richtig zu stellen. Gerade bei Lästereien solltest du danach in einem offenen Gespräch darlegen, welche Dinge dich gestört haben, um für die Zukunft eine Verbesserung herbeizuführen. Wichtig ist nur, dass du eine Handlung setzt. Den Vorfall nur zu ignorieren und zu überspielen, ist in den wenigsten Situationen ausreichend.