Ob Gesichtserkennung, kundenspezifische Werbung, medizinische Diagnosen, Auswertung von Bewerbungsunterlagen, die Anwendungsmöglichkeiten von künstlicher Intelligenz erfasst nahezu sämtliche Lebensbereiche. Daten werden gesammelt, sortiert, vernetzt und verschiedenen Geschäftsmodellen zugespielt. Das Potenzial an Personalkosteneinsparungen scheint beträchtlich. Alleine bis 2030 wird eine Wertschöpfung von 400 Milliarden Euro prognostiziert. Künstliche Intelligenz braucht keinen Urlaub, benötigt keinen Krankenstand und geht auch nicht in Karenz. Sie arbeitet 24 Stunden am Tag, rein datenbezogen ohne Sinnesempfindung. Im Gegensatz zu Menschen hat sie keine Gefühle, welches für so manche Entscheidungsfindung durchaus große Erleichterung verspricht. Menschliches Feingefühl bezüglich Bescheide, Beurteilungen, Verantwortung usw. versinkt in der Bedeutungslosigkeit. Das „System KI“ entscheidet, und der „Beglückte“ sucht nach Erklärung? 62 Prozent halten KI vor allem für eine Chance, 35 Prozent für eine Gefahr. Befürchtungen, künstliche Intelligenz könnte unsere Gesellschaft zu einem entseelten Geschäftsmodell reduzieren, sind evident. Man darf hoffen auf objektive umfassende mediale Beleuchtung aller Pros und Kontras sowie eine bedachte Anwendung.
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