Das freie Wort
Nicht kundenfreundlich
Dass in Supermärkten die Waren nicht lange am selben Platz bleiben, ist den meisten Kunden sowieso bewusst. Damit soll der Käufer länger im Geschäft gehalten werden. Da bleibt es dann nicht aus, dass das eine oder andere Produkt mehr im Einkaufswagen landet. Ganz im Sinne der Handelsketten. Aber in Coronazeiten ist man bestrebt, die Zeit im Supermarkt möglichst kurz zu halten. Ich würde mir wünschen, dass diese Strategie bis zum Ende der Pandemie ausgesetzt wird. Das wäre kundenfreundlich.
Renate Bußlehner, Wien
Erschienen am Do, 22.10.2020
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